Garantie
La facture d'achat donne lieu à une garantie de vingt-quatre mois sur le fonctionnement de nos montres de collection vintage. Cette garantie qui court à partir du transfert de propriété s'exerce uniquement dans notre boutique, mostra-store (Mostra SAS) ne s'acquittera en aucun cas d'une facture extérieure.
La garantie des produits suite à une vente s'applique au regard d'un stockage adapté de l'utilisateur et de l'utilisation normale d'une montre de collection vintage. Cette utilisation doit correspondre aux caractéristiques et limitations de la montre concernée, et à ce titre remplir les conditions de transport et d'emballage adaptés au voyage de produits réputés "très fragiles".
La garantie des montres modernes ou vintage d'occasion et de collection vendues par Mostra s'applique non seulement au fonctionnement mais s'exerce également à propos de l'authenticité de la Montre. En vous référant au descriptif précis des montres proposées sur notre site www.mostra-store.com, vous pourrez sélectionner la montre de votre choix et si vous le souhaitez solliciter l'expertise et la connaissance de nos experts, disponibles pour vous soit par email, par téléphone ou éventuellement en vidéo-conférence.
mostra-store ne prendra en aucun cas en compte dans la garantie des produits : un accident ou une manipulation ayant provoqué un choc, une manipulation non appropriée, un manque de soins de nature à détériorer la montre, une négligence durant l'immersion de la montre ou son contact avec un liquide pour les montres non étanches, une exposition à un gaz ou à des températures non compatibles avec la plage de fonctionnement normal d'une montre vintage, et à un dysfonctionnement dû à un revissage non correct de la couronne de la montre pour les modèles étanches.
L'usure ou l'endommagement de la pile, du bracelet, du boitier, de la couronne, des poussoirs et du verre ne sont pas couverts par la garantie.
Dans certains cas, et sur demande, Mostra-Store peut amener à garantir certains modèles de montres vintage sur une période plus longue que la garantie produit suite à une vente. Dans ce cas, cette garantie à caractère exceptionnel doit figurer sur la facture d'achat du produit et considérée comme une extension de garantie s'appliquant uniquement à la durée de la garantie suite à une vente.
Ne sont pas couverts par la garantie tous les dysfonctionnements ou altérations dus à une ouverture de la montre, à la perte de pièces, à un entretien hors de nos ateliers ainsi qu'à un remplacement de pièces détachées de la montre. Toute modification de l'état d'origine constaté par nos soins lors de la vente entraînera l'annulation de la garantie d'achat, à ce titre, une description ou une photo de la montre dans son état d'origine constatée est disponible lors de la vente de nos montres sur simple demande de votre part lors de l'achat.