Certification
Toutes nos montres d'occasion et de collection ont fait l'objet d'un processus d'authenticité avant-vente avec passage dans nos ateliers si nécessaire dont le détail est disponible en vous reportant à notre page : garantie d'achat. La facture d'achat donne lieu à une garantie de vingt-quatre mois sur le fonctionnement de nos montres de collection vintage.
Mostra certifie et garantit toutes ses montres : La garantie Mostra s'applique non seulement sur le fonctionnement mais aussi sur la qualité et l'authenticité de la Montre. S'appuyant sur le descriptif précis de chaque montre proposée sur notre site www.mostra-store.com, vous pourrez sélectionner la montre de votre choix et si vous le souhaitez solliciter l'expertise et la connaissance de nos experts, disponibles pour vous soit par email, par téléphone ou éventuellement en vidéo-conférence.
Avec pour certains d'entre-deux, plus de trente ans d'expérience dans le domaine des ventes de montres d'occasion, des expertises en ventes aux enchères et dans la collaboration avec les marques de montres via leurs services Musées, conception de modèles ou service presse ; Mostra-Store est à même de vous garantir le meilleur investissement pour l'achat de vos montres d'occasion.
Mostra est distributeur agréé de la solution watch certificate, une solution comparable à la carte grise de votre montre de collection et qui atteste de sa valeur et de son authenticité. Cette solution vous assiste en cas de vol auprès de la police et des assurances.
Vous pouvez nous contacter à tout moment :
- Via notre site par formulaire de contact en cliquant ici,
- Par messagerie électronique à l'adresse contact@mostra-store.com
- Et pendant nos horaires d'ouvertures de notre boutique d'Aix en Provence :
- Par téléphone au +33 (0)4 42 58 72 79
- En vidéo-conférence en suivant ce lien via Whatsapp
Le Processus d'authenticité d'une montre de collection Mostra comprend plusieurs étapes de certifications qui se décomposent de la faon suivante :
- Bilan de l'état de fonctionnement par notre centre technique spécialisé vintage.
- Remise en état si besoin, par Maître Horloger vintage selon la marque, le modèle et l'ancienneté de la montre considérée.
- Bilan de son Authenticité avec un audit des différentes composantes de la montre par nos experts spécialisés.
- Bilan de son état cosmétique par nos vendeurs et remplacement si besoin par notre centre technique spécialisé vintage.
- Photographie détaillée de la montre et enregistrement des caractéristiques dans notre base de données.
- Vérification et évaluation de la montre par notre Comité d'experts occasions vintage.
- Contrôle final de la qualité et des caractéristiques de la montre selon ses critères d'origine avant la mise en vente.
- Remisage de la montre dans des conditions idéales selon le modèle considéré et contrôle de l'état par intervalles réguliers selon le lieu de stockage. La montre achetée est couverte par une garantie d'un an dans le cadre d'un usage approprié à son état.
Tous les différents éléments d'un article vendu Full-Set sont bien évidemment authentifiés par nos experts et conservés avec le plus grand soin afin de vous les faire parvenir dans le meilleur état possible de conservation.
Mostra est donc en mesure de vendre une montre avec une garantie complète d'authenticité. Le certificat d'authenticité numéroté et certifié Mostra inclus dans vos documents d'achat en plus de la facture fait état, sur demande, d'un bilan de l'évolution de valeur de la montre par comparaison de son estimation à date, de sa côte et du prix généralement constaté sur les marchés. Sur demande, notre service conciergerie peut vous obtenir le certificat d'authenticité de la manufacture d'origine de votre garde-temps.
Pour toute information complémentaire nous vous invitons à vous reporter à nos conditions générales de vente ou contacter notre service client soit par formulaire de contact en cliquant ici, ou par messagerie électronique à l'adresse contact@mostra-store.com
Si vous préférez un contact direct avec nos équipes, vous pouvez les contacter pendant les horaires d'ouverture de nos bureaux d'Aix-en-Provence par téléphone au +33 (0)4 42 58 72 79 . Nos équipes sont à même d'établir avec vous un vidéo conférence en suivant ce lien via Whatsapp, mais aussi via les outils Skype, Zoom ou Messenger.